METODOLOGIA

GESTIÓ CLIENTS

En tots els assumptes encomanats intervenen dos advocats , això permet una atenció i un tracte personalitzat amb el nostre client, que està atès en tot moment, així com una major agilitat i eficàcia en les gestions a realitzar.

PRESENCIAL O PER INTERNET

Des de Bufet Horcajada Advocats entenem que és primordial el tracte directe i la relació de confiança entre advocat client, per això no renunciem als nostres serveis de despatx tradicional . Encara i així, existeixen persones que no poden desplaçar-se per diferents motius, físics, de temps, o perquè es tracta de gestions molt senzilles que no requereixen un desplaçament al despatx, per això combinem el despatx tradicional amb el nostre despatx virtual podent efectuar multitud de gestions a través d'Internet, que ens estalvien temps, esforç i que també ens permeten una major rapidesa i eficàcia al mateix temps a preus molt més competitius.
Vostè tria . També existeixen nombrosos clients que combinen el millor de tots dos sistemes, i després d'una primera visita en les nostres oficines decideixen continuar la seva relació amb nosaltres a través d'Internet. Ens adaptem a les seves necessitats.

CONTROL I SEGUIMENT DE L'ASSUMPTE

Gràcies al nostre modern programa de gestió d'expedients podrem remetre-li un informe de totes les actuacions realitzades ( trucades incloses) relacions amb l'assumpte encomanat amb la periodicitat que el client desitgi.

Així mateix estarà permanentment informat de qualsevol variació/ novetat o gestió realitzada en relació al mateix pel mitjà que esculli el client.

TEMPS

Una vegada posat en contacte amb el nostre despatx d'advocats contactarem amb vostè en un termini màxim de 48 hores en horari laboral. A partir d'aquesta primera presa de contacte dependrà de les gestions encomanades, però sempre buscant la rapidesa i l'eficàcia en tot moment.

HONORARIS

Per fixar els nostres honoraris prenem com a referència els honoraris fixats pel Consell dels Il·lustres Col·legis d'Advocats de Catalunya tenint en compte la ponderació de diferents elements com el temps emprat, el grau de complexitat de l'assumpte, la quantia real de l'assumpte, i el grau d'especialització requerida entre uns altres ( CRITERI GENERAL 1.4), a partir dels mateix efectuem descomptes, especialment en aquelles actuacions que s'efectuen a través de la xarxa.

Existeixen tres maneres de fixar els honoraris :

• Quantitat fixa per assumpte encomanat ( Exemple: divorci de mutu acord).
• Quantitat en funció de les hores emprades ( Exemple: negociacions extrajudicials, determinats informes especialment complexos)
• Iguala ( Exemple : empresa que desitja un assessorament constant per una quantitat fixa mensual)

En tot cas, vostè tindrà un pressupost previ que garanteix que el client conegui en tot moment el cost dels nostres serveis, confeccionat la corresponent fulla per encàrrec professional.

Així mateix estudiem amb vostè les diferents formes de pagament perquè ningú pugui quedar-se sense defensa o assessorament per falta de recursos.

HONORARIS EN CONCRET

Consulta on line ( Primera aproximació): Gratuïta
Consulta on line senzilla ( Resolució de la seva consulta amb estudi de la legislació vigent i aplicable): 50 Euros.

Consulta on line complexa o informe senzill ( Resolució de consulta o informe que requereix un estudi més profund amb estudi de la legislació, jurisprudència, ...) : A partir de 90 Euros.

Judici, contractes, escrits i reclamacions vàries: Li confeccionarem un pressupost a la seva mesura i sense cap compromís.

Tots els preus són IVA o d´altres impostos a part.

En tot cas si de la consulta o informe es deriva un procediment judicial que ens encarrega al nostre despatx, del preu del procediment procediríem a restar l'import abonat per la consulta o l'informe, per la qual cosa la seva consulta li pot sortir gratuïta.

En cas de requerir aclariments aquestes serien gratuïtes.

En determinats tipus d´assumpte treballem a percentatge.

FORMES DE PAGAMENT

• Efectiu en el nostre despatx.
• Transferència bancària.
• Ingrés en compte.

CONFIDENCIALITAT

Com a advocats col·legiats seguim escrupolosament un dels nostres principis bàsics d'actuació que és el secret professional.
A part el nostre despatx compleix amb les obligacions derivades de la protecció de dades de caràcter personal.